Szkolenie "Nowoczesny marketing w Urzędzie"

Praktyczne warsztaty z pakietem sprawdzonych rozwiązań, narzędzi, ćwiczeń i symulacji

Kurs może odbyć się w siedzibie Twojego Urzędu lub Online

Przyjazny wizerunek +  Autorytet

Nowa strategia komunikacji wykreuje nowoczesny i przyjazny wizerunek Urzędu z jednoczesnym zachowaniem autorytetu instytucji publicznej

Skuteczna edukacja i efektywna promocja

Przemyślany marketing  zwiększy interakcję, świadomość oraz zaangażowanie ze strony odbiorców 

Realizacja celów statutowych   

Nowoczesny marketing ułatwi i znacznie przyspieszy realizację misji Urzędu oraz konkretnych celów statutowych 

Samodzielność w marketingu

Warsztatowa formuła, dobre praktyki i ćwiczenia zapewnią Uczestnikom konkretne kompetencje 

Cała naprzód

Wariant nr 1

Szkolenie z gotowym programem

Szkolenie uwzględni konkretne przykłady z administracji publicznej oraz dopasowane ćwiczenia z analizą! 

Hej!

Wariant nr 2

Audyt + Dopasowane szkolenie

Wariant nr 3

Wybierz zagadnienia i ułóż program jak z puzlli

Wybierz konkretne zagadnienia i skomponuj szkolenie  idealnie dopasowane do konkretnych potrzeb Twojego  Urzędu / Instytucji publicznej. Wszystkie tematy omówimy na przykładach, a Uczestnicy wykonają sporo ćwiczeń, aby od razu wykorzystać nową wiedzę w praktyce. 

Strategia komunikacji

Podczas warsztatów stworzymy zarys lub wstępną wersję profesjonalnej strategii z pakietem wzorcowych komunikatów

Kreacja wizerunku

Podczas warsztatów zdefiniujemy pożądany wizerunek oraz opracujemy plan jego skutecznej bodowy i utrwalania

Prosty język i H2H

Podczas warsztatów opanujemy w praktyce zasady prostego języka oraz przyjaznej komunikacji Human to Human

Język korzyści

Nauczymy się konkretyzować korzyści oraz prezentować je w w różnych formatach: od tekstów WWW po posty w SoMe

Storytelling w urzędzie

Nauczymy się przekazywać informacje, edukować oraz promować za pomocą angażujących historii

Copywriting z AI

Przećwiczymy tworzenie tekstów promocyjnych z wykorzystaniem konkretnych technik, wzorów oraz AI

Content Marketing

Nauczymy się planować i realizować angażujące kampanie CM uwzględniając zasoby czasowe i możliwości zespołu

Podcasty i Video w kilka chwil

Nauczymy się za pomocą AI zmieniać zwykły artykuł w profesjonalny podcast, podsuwowanie video, raport i infografikę

Social Media Marketing

Nauczymy się skuteczniej wykorzystywać Facebooka, LinkedIn, Instagram i TIK TOKA w komunikacji informacyjnej, kreacji wizerunku oraz promocji

Wizerunek polityczny

Nauczymy się definiować, budować i umacniać pożądany wizerunek polityczny oraz zwiększać zasięgi w Internecie

Promocja turystyczna

Nauczymy się planować i realizować kreatywne kampanie promujące region i lokalne atrakcje turystyczne

Promocja projektów

Nauczymy się planować i realizować kampanie promujące projekty finansowe ze środków własnych i Unii Europejskiej

Budowa nowej strony WWW

Nauczymy się tworzyć profesjonalny OPZ oraz koordynować proces budowy nowoczesnej strony urzędu

Pozycjonowania w Google i AI

Nauczymy się podstaw SEO / GEO, aby skutecznie pozycjonować stronę urzędu w Google i wynikach AI

Narzędzia marketingowe

Sprawdzimy w praktyce, jak działają sprytne narzędzia, które wspierają pracę w komunikacji i promocji

PR e mediach elektronicznych

Nauczymy się kreować pożądany wizerunek, zwiększać zasięgi i skutecznie działać w sytuacjach kryzysowych

Współpraca z agencją

Omówimy dobre praktyki outsourcingu oraz współpracy z agencją marketingową oraz zewnętrznymi ekspertami

Symulacja kampanii

Opracujemy plan i mikro-strategię oraz stworzymy treści na potrzeby bieżącej lub planowanej kampanii

Hej!

Zobacz, co o mnie mówią

Przeczytaj opinie

Zrealizowałem szkolenia dla ministerstw, Urzędów Marszałkowskich, Urzędów Miast, Urzędów Gmin, Starostw Powiatowych oraz wielu  agencji rządowych.  

Szkolenie z Content Marketingu było poprowadzone przez Pana Filipa Nocnego z charyzmą, rzetelną wiedzą, a przede wszystkim skutkowało konkretnymi wskazówkami, jak przemodelować teksty na stronie www, w materiałach prasowych czy ofertach tak, by były one bardziej atrakcyjne dla klientów firmy. Szczerze rekomendujemy to szkolenie wszystkim instytucjom, które w swojej działalności muszą pogodzić często skomplikowany profil działalności z bardzo szeroką i zróżnicowaną grupą docelową.

Ewa Siwek Krajowa Izba Gospodarcza

Pan Filip Nocny przeprowadził dla Fundacji WWF Poland warsztaty z Copywriitngu. Zajęcia były profesjonalne i bardzo praktyczne. Uczestnicy na bieżąco weryfikowali nowo zdobytą wiedzę. Trener wykazał się dużą wiedzą i potrafił w atrakcyjny sposób ją przekazać. Duża ilość ćwiczeń i zaangażowanie prowadzącego spowodowało, że szkolenie było bardzo wartościowe. Z pełną odpowiedzialnością polecam.

Olga Frączak - Faure WWF Polska

Ważne pytania i konkretne odpowiedzi

Szkolenie z marketingu w Urzędzie - FAQ

Cena szkolenia zależy od:

  • wybranego wariantu,
  • liczby dni szkoleniowych,
  • liczby uczestników,
  • zakresu ewentualnego audytu.

 

Napisz maila i zamów szybką wycenę: kontakt@filipnocny.pl 

Cena szkolenia z Copywritingu obejmuje:

  • analizę potrzeb;
  • audyt tekstów;
  • dopasowany program;
  • warsztatowe szkolenie
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i/lub drukowanej;
  • imienne certyfikaty;
  • test ewaluacyjny (opcjonalnie);
  •  raport poszkoleniowy (opcjonalnie);
  • konsultacje po szkoleniu (opcjonalnie).

Tak. To najczęściej wybierana opcja, która gwarantuje świetną interakcję, warsztatowy charakter oraz ogranicza wydatki związane z organizacją na zewnątrz. 

Jak najbardziej tak. Szkolenie może odbyć się Online. Najczęściej proponuję MS TEAMS lub ZOOM, ale dostosuję się do platformy używanej na co  dzień w Twojej firmie. 

Standardowe szkolenie odbywa się od 9:00 do 16:00 (z krótkimi przerwami). Oczywiście możemy ustalić inny zakres godzinowy. 

Tak. Uczestnicy otrzymają przydane materiały szkoleniowe w formie elektronicznej i/lub drukowanej.

Materiały uwzględniają m.in. wiele przydatnych wzorów i formuł copywriterskich, które  maksymalnie ułatwiają  tworzenie skutecznych nagłówków, reklam, newsletterów, postów, LP i tekstów WWW. 

Ponadto, każdy Uczestnik otrzyma imienny certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu i zdobyte kompetencje. 

Laptop nie jest bezwzględnie potrzebny, ale warto go zabrać. Przyda się zwłaszcza osobom, które wolą pisać na komputerze niż w zeszycie ćwiczeń. 

Tak. Podpiszemy umowę lub zlecenie, które zabezpieczy obie strony i zagwarantuje przeprowadzenie szkolenia w ustalonym terminie i zgodnie z ustalonym programem. 

Dlaczego marketing w urzędzie jest ważny?

Marketing w urzędzie oraz instytucjach publicznych umożliwia realizację misji i konkretnych celów statutowych. Jego zadaniem jest skuteczne komunikowanie wartości, zadań i działań urzędu w sposób zrozumiały dla mieszkańców. To narzędzie, które wspiera przejrzystość, buduje zaufanie i zachęca do współuczestnictwa w życiu lokalnej społeczności. Dzięki marketingowi urząd może przekazywać informacje o projektach, inwestycjach, zmianach czy programach społecznych w sposób atrakcyjny i dostosowany do różnych grup odbiorców.

Marketing wspiera także budowanie spójnego wizerunku instytucji – wiarygodnej, otwartej i nowoczesnej. Kreacja wizerunku to nie tylko estetyka materiałów promocyjnych, ale również sposób komunikacji w kanałach online i offline, ton przekazu oraz konsekwencja w działaniach. Istotnym aspektem jest też interakcja z mieszkańcami – odpowiadanie na pytania, prowadzenie dialogu w mediach społecznościowych i uwzględnianie opinii przy planowaniu działań.

Do celów marketingu w administracji publicznej należy również edukacja obywatelska, promocja postaw prospołecznych, integracja lokalnej społeczności oraz wzmacnianie identyfikacji mieszkańców z miejscem, w którym żyją. Odpowiednio zaplanowane działania marketingowe pozwalają urzędowi działać skuteczniej, budować partnerskie relacje i realizować strategię rozwoju gminy, miasta czy powiatu w sposób transparentny i angażujący.

Na czym polega nowoczesna promocja w urzędzie?

Nowoczesna promocja w urzędzie polega na prowadzeniu działań komunikacyjnych w sposób planowy, zorientowany na mieszkańców i oparty na danych. Nie ogranicza się do publikowania informacji, lecz angażuje społeczność i buduje relację opartą na dialogu.

Promocja urzędu to dziś nie tylko plakaty, biuletyny i komunikaty prasowe. To również obecność w mediach społecznościowych, tworzenie angażujących treści wideo, infografik, podcastów czy newsletterów. W centrum stoi odbiorca – mieszkaniec, który oczekuje przejrzystej informacji, szybkiej reakcji i realnego wpływu na to, co dzieje się w jego otoczeniu.

Nowoczesny urząd wykorzystuje marketing cyfrowy, analizuje dane dotyczące zasięgów, reakcji i potrzeb społeczności. Działa jak organizacja zorientowana na użytkownika – bada, jakie treści interesują mieszkańców, jakie pytania zadają, czego potrzebują. Dzięki temu może dostosować formę i kanał przekazu do odbiorcy, np. publikować krótkie materiały wideo na Facebooku, prowadzić profil edukacyjny na TikToku czy wykorzystywać kampanie mailingowe do informowania o lokalnych projektach.

Promocja w takim ujęciu ma charakter usługowy – wspiera misję publiczną urzędu, tłumaczy decyzje, pokazuje efekty działań, zachęca do aktywności i współdecydowania. To narzędzie, które buduje zaufanie do instytucji oraz wzmacnia wizerunek administracji jako otwartej, kompetentnej i bliskiej mieszkańcom.